conditions générales de vente

Conditions générales Friscape SA:

 

  • Friscape.ch est possédé et utilisé par Friscape SA, 1700 Fribourg (numéro de TVA CHE-168.915.373 TVA). Friscape SA se réserve le droit de changer les conditions générales sans préavis.

 

  • Friscape SA ne sera pas responsable à l’égard des participants aux jeux d’évasion pour tout dommage, blessure, perte, vol ou désagrément subi dans le cadre de cette activité et résultant de la faute légère ou grave d’un de ses auxiliaires ou employés.

 

  • Les participants aux jeux d’évasions sont tenus de respecter l’ensemble du mobilier, du matériel de jeu ainsi que des éléments décoratifs.

 

  • Tous frais monétaires résultant de dommages commis de façon volontaire ou par négligence par l’un ou plusieurs des participants sera à la charge de ces derniers.

 

  • Les activités proposées par Friscape SA ne sont pas recommandées aux personnes souffrant de troubles cardiaques, d’hypertension, de claustrophobie ou de conditions médicales particulières.

 

  • Les participants s’abstiendront de participer aux activités de Friscape SA en étant sous l’influence d’alcool ou de stupéfiants. Par ailleurs, toute consommation d’alcool ou de stupéfiants sur place est interdite.

 

  • Les participants sont tenus de respecter les consignes dispensées par le personnel de Friscape SA au début de chaque activité.

 

  • Friscape SA se réserve le droit d’exclure tout participant ne respectant pas ces conditions générales, les consignes du personnel ou ayant un comportement inapproprié. Dans ce cas, les participants ne pourront prétendre à aucun remboursement ou réduction du prix de la salle.

 

  • Afin de préserver le sentiment de découverte, Friscape SA demande aux participants de s’abstenir de prendre des photos ou des vidéos des salles pendant ou après la réalisation de l’activité.

 

  • L’âge minimum pour tout participant est de 16 ans révolus. Les participants plus jeunes peuvent néanmoins participer aux activités s’ils sont accompagnés par des adultes pour la durée de la partie.

 

  • Les jeux sont conçus pour des équipes de 2 à 10 personnes.

 

  • Les marques et les logos affichés sur le site Internet sont la propriété de Friscape SA. Friscape SA n’autorise pas à utiliser ceux-ci sans la permission préalable par écrit de Friscape SA et vous admettez qu’une telle utilisation peut constituer une infraction des droits du propriétaire.

 

  • Vous admettez qu’internet n’est pas complètement sûr. Friscape SA fera le nécessaire pour protéger la sécurité de tous les renseignements de carte de paiement. Friscape SA ne sera pas responsable en cas de dommage subi à la suite d’une perte de confidentialité.

 

  • Les participants peuvent annuler leur partie 48 heures avant la réservation. Passé ce délais, aucun remboursement ne sera envisageable.

 

  • L’annulation peut se faire uniquement de la manière suivante: 48 heures avant la réservation, par mail à info@friscape.ch. Ce mail devra contenir le nom du titulaire de la carte utilisée au moment du paiement ainsi que l’heure et la date exacte de la réservation. L’annulation mène à un remboursement par virement bancaire que Friscape SA se réserve d’accomplir dans un délais de 1 mois à compter de la date de la réservation.

 

  • Les participants doivent se présenter à l’heure. Après 20 minutes de retard sur l’heure de réservation de la partie, Friscape SA se réserve le droit d’annuler la partie et aucun remboursement ne sera envisageable.

 

  • Toute interprétation des présentes règles sera réalisée dans un esprit de bonne foi et d’équité.

 

  • Les conditions générales de vente s’appliquent à tous les visiteurs du site internet de Friscape SA et doivent être lues soigneusement et acceptées avant toute réservation et utilisation des infrastructures de Friscape SA.

 

  • Cette version française des conditions générales de ventes de Friscape SA fait foi sur toutes les autres versions traduites. Friscape SA ne pourra être poursuivie dans une autre version que la version présente en langue française. Les versions traduites, en langues allemande et anglaise, sont uniquement à disposition des clients à titre indicatif.